Bienvenue sur Stylorena (ci-après dénommé « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Ce document décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour acheter nos meubles de bureau, meubles de chambre, meubles de cuisine et salle à manger, meubles d'entrée et de rangement, et meubles de salon.
1. Portée de la politique
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles collectées lors de votre navigation sur notre site web et lors de l'achat de nos produits. Elle régit la manière dont nous traitons les informations pour vous fournir nos services, gérer les commandes et assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne.
2. Technologies de collecte d'informations et Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter certaines informations techniques lorsque vous accédez à notre site. Ces technologies nous permettent de :
Reconnaître votre appareil et vos préférences de navigation.
Collecter des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.
Assurer la fonctionnalité du panier d'achat et la sécurité de la session.
Vous avez le contrôle sur l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
3. Utilisation et partage des informations
Nous utilisons vos informations personnelles principalement pour traiter vos commandes et vous fournir le service demandé. Nous ne vendons jamais vos données. Cependant, pour garantir la livraison et le paiement, nous devons partager les informations strictement nécessaires avec :
Les prestataires de services logistiques pour la livraison des meubles.
Les prestataires de services de paiement pour sécuriser les transactions.
Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le cadre de la prestation de service.
4. Stockage des données et Cookies (Information et Autorisation)
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés. Concernant les cookies :
Droit à l'information : Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies.
Autorisation : En continuant à utiliser notre site après avoir pris connaissance de cette information, ou en cliquant sur le bouton d'acceptation, vous nous autorisez à utiliser ces cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
5. Droits de l'utilisateur
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez nous demander l'accès à vos données et demander la correction d'informations inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (droit à l'oubli), sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit au retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies au bas de cette politique.
6. Base légale du traitement des données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
Exécution du contrat
Le traitement est nécessaire pour traiter vos commandes, gérer la livraison des meubles et assurer le service après-vente. Sans ces données, nous ne pouvons pas exécuter le contrat de vente.
Consentement explicite
Pour certaines activités, telles que l'abonnement à notre newsletter d'information, nous traitons vos données uniquement sur la base de votre consentement explicite et libre.
Respect des obligations légales
Nous sommes tenus de conserver certaines données (comme les factures et l'historique des transactions) à des fins fiscales, comptables et réglementaires, afin de respecter les lois en vigueur.
Intérêts légitimes
Nous traitons certaines données pour des intérêts légitimes, notamment pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site, assurer la sécurité du réseau et prévenir la fraude lors des transactions.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Cela inclut l'utilisation de protocoles de chiffrement pour la transmission des données sensibles.
8. Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration. Une fois ces périodes expirées, vos données seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications seront publiées sur cette page.
10. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 430 SCRATCH ANKLE RD, WHITESIDE, TN 37396-3017, US
Téléphone : +1 (631) 431-4076
E-mail : team@stylorena.com
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